Gewijzigde openingstijden i.v.m. het Coronavirus

Vanwege de richtlijnen van het RIVM omtrent het Coronavirus is onze winkel in Heeg uitsluitend op afspraak geopend. Dit in verband met uw en onze veiligheid.

Afspraak maken
Wilt u bij ons langskomen voor advies, ondersteuning of aanschaf? Dan verzoeken wij u eerst even telefonisch contact met ons op te nemen. Dan zorgen wij ervoor dat er geen andere klanten aanwezig zijn op dat moment. Wij willen u vragen goed afstand te houden en alleen te komen als u symptoomvrij bent. Tijdens uw bezoek noteren wij uw naam en telefoonnummer, mocht er toch een besmetting zijn, dan kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen.

Updates
Onze medewerkers blijven hard door ontwikkelen aan de updates van onze navigatiesoftware en de DKW-kaarten. Zo blijven wij zorgen dat u altijd bij ons terecht kunt voor uw navigatieoplossing.

Uiteraard blijven ook de updates doorlopen. De Nederlandse Dienst der Hydrografie brengt weer wekelijks de Berichten aan Zeevarenden (BaZ) uit, zo ook de Duitse BSH. Hierdoor kunnen wij de BaZ-updates voor de DKW 1800-serie en de DKW Duitse Bocht wekelijks uitgeven en bent u altijd up-to-date.

Ondersteuning
Heeft u ondersteuning nodig met het installeren van uw (nieuwe) Stentec-producten? Dan kunnen wij u gemakkelijk op afstand helpen. Wanneer u een internetverbinding heeft, kunt u het gratis programma 'Teamviewer' downloaden en kunnen wij uw scherm overnemen. Zo kunnen wij eenvoudig en veilig uw navigatielaptop installeren. Het is ook mogelijk om uw laptop in onze winkel af te geven of naar ons toe te sturen, waarna wij deze naar wens up-to-date maken.

We zijn bezig met een alternatief voor onze workshops. Mocht u in de tussentijd meer uit uw programma willen halen, dan kunt u veel informatie vinden in de helpfile. Deze vindt u in WinGPS 5 bij ‘Help > Inhoud’. Ook op onze website bij ‘Ondersteuning’ kunt u antwoorden vinden op veel van uw vragen en vindt u op ons YouTube-kanaal filmpjes met tips. Uiteraard kunnen wij u ook telefonisch of per e-mail verder helpen.

Zodra er iets wijzigt in onze openingstijden of regelgeving, dan passen we dit aan op onze website en in dit nieuwsartikel. Bedankt voor uw begrip.