Dit kan meerdere oorzaken hebben

1. De driver voor de GPS is niet geïnstalleerd. Installeer de driver via de bijgeleverde CD of download de driver hieronder ()
2. De GPS is met een USB-Serial kabel verbonden. Hiervan is de driver niet geïnstalleerd. Ook deze driver kan hieronder worden gedownload of via de bijgeleverde CD worden geïnstalleerd(aanbevolen).
3. Lost dit uw probleem niet op dan kunt u het beste contact opnemen met onze helpdesk (e-mail)