Zahlungs- und Lieferungsbedingungen
Online Shop ab 17 Januar 2001. Stand 4 April 2006

Wenn Sie einen Produkt in diesem Online Shop kaufen, sind Sie mit folgenden Bedingungen einverstanden:

'Rücknahme-Garantie'-Möglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Ankauf, wenn Sie innerhalb dieser Periode Ihre Gründen plausibel machen bei Stentec. Dies heisst dass der Produkt den Systemanforderungen entspricht, sondern trotzdem nicht richtig funktioniert. Dies gilt nur für Stentec-Produkte.

Innerhalb 14 Tagen nach der Bestellung können Sie Produkte, wenn die in originalverpacktem und einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand sind, zurücksenden und den Betrag der Bestellung (exkl. Versandkosten) zurück bekommen.

Zahlung
Im Online Shop können Sie zahlen mit:

*SSL = Secure Socket Layer

Wenn Sie den Rechnungsbetrag überweisen wollen oder auf eine andere Weise zahlen wollen können Sie mit uns ins Kontakt treten per Email (stentec@stentec.com), oder telefonisch: +31 515 443515.

Zahlungen in unserem Online Shop werden sicher und verschlüsselt bearbeitet durch ein Zahlungsprovider: Triple Deal. Für weitere Informationen in bezug auf die Zahlungsweisen können Sie Triple Deal per Email kontaktieren auf service@paymentservice.tripledeal.com.

Für Widerruf Ihrer Zahlung pro Kreditkarte sollen Sie Ihre Kreditkartengesellschaft kontaktieren für ihre Bedingungen.

Support
Bei allen Stentec Produkten bekommen Sie 3 Monate kostenlose Hilfe unseres Helpdesks (helpdesk@stentec.com). Bei Produkten anderer Hersteller können wir helfen bei leichten Problemen, sondern meistens werden wir Ihnen an den Helpdesk des Herstellers überweisen.

Preise
Preise im Online Shop sind inkl. 19% niederländische MwSt. Auf Downloads wird ab 15 Oktober 2005 auch MwSt. berechnet.

Lizenzvereinbarung
Nach Ankauf der Software erhalten Sie eine Lizenz, mit der Sie das Recht haben die Software die von der Hersteller mitgelieferte Lizenzvereinbarung entsprechend zu benutzen. Kopieren ist verboten (wenn nicht für Backup-Zwecke).

Lieferung
CD-ROM's, Bücher und Hardware werden versandt mit Priority Post, meistens innerhalb von 1 oder 2 Werktagen nach dem Bestellung. Wenn Sie einen Downloadprodukt bestellen, bekommen Sie gleich nach Genehmigung Ihrer Zahlung ein Email mit Lizenzkode(n) und Vorschriften zum Runterladen der Software. Auf genannten Lieferungszeiten können keine Rechte gegründet werden.

Stentec kann nicht verantwortlich gemacht werden für Folgen aus Benutzung eines gelieferten Produktes.

Änderungen vorbehalten auf allen genannten Preisen und Information, Stentec Software, Oktober 2005